Terraza de hotel boutique al amanecer en Madrid
Agencia especializada en hostelería · Madrid · España

Agentes de IA y automatizaciones que solucionan problemas para restaurantes y hoteles en Madrid

Reservas 24/7, gestión automática de reseñas y atención en 15+ idiomas. Convertimos las llamadas y mensajes que pierdes en huéspedes y comensales.

Cada llamada perdida y cada reseña sin responder es dinero que se va. Ponemos un sistema que trabaja sin intervención humana cuando tu equipo no puede atender, sin sumar costes laborales ni complicar tu operativa actual.

¿Tu web recibe visitas pero nadie reserva ni llama?

Pierdes clientes cada día

Tu competencia aparece primero en Google. Tus clientes te buscan, no te encuentran, y reservan en otro sitio. Cada día sin SEO es dinero que va a manos de tu competencia.

Tu web tarda una eternidad

Una web lenta hunde el SEO local y las conversiones. Los motores de búsqueda penalizan las webs lentas. Cada segundo de retraso es dinero que se va.

Nadie responde a las 2am

Cuando un cliente quiere reservar fuera de tu horario, no hay nadie que responda. Pierdes la reserva. Nosotros integramos IA que responde preguntas y toma reservas por ti, a cualquier hora.

Dependes de Booking y TheFork

Cada reserva a través de intermediarios te cuesta entre un 15% y un 25% de comisión. Una web propia optimizada te genera reservas directas sin pagar comisión a nadie.

No vendemos webs. Vendemos resultados medibles.

WebbCenter es una agencia especializada en negocios de hostelería y turismo: restaurantes, hoteles, bares y negocios locales. Combinamos diseño web profesional, SEO local, inteligencia artificial conversacional y publicidad digital para que tu negocio capte más clientes de forma automática y predecible.

No desaparecemos después de entregar: acompañamos tu negocio mes a mes.

Especialización real

No somos una agencia generalista. Nos especializamos en hostelería y turismo porque conocemos el sector, sus estacionalidades, sus competidores y cómo piensan tus clientes al buscar en Google.

Diseño web profesional en MacBook

Métricas claras desde el día 1

Trabajamos con métricas claras desde el primer día. Definimos juntos qué se va a medir y revisamos los resultados mes a mes. Sin sorpresas, sin promesas vacías.

IA integrada de serie

Cada web que entregamos incluye la posibilidad de integrar un agente de inteligencia artificial que responde, califica y convierte clientes en tiempo real, sin intervención humana.

Servicios de diseño web, IA y marketing digital para restaurantes y hoteles en Madrid

Desde una landing page rápida hasta un sistema completo de captación con IA y publicidad pagada. Trabajamos con restaurantes independientes, cadenas hoteleras, bares y resorts.

Diseño Web y Desarrollo

Diseño Web Front-End

Webs rápidas, modernas y optimizadas para convertir visitantes en clientes. Diseño visual profesional, responsive y centrado en la experiencia del usuario.

Landing Pages de Nicho

Una sola página optimizada para un producto o servicio específico. Diseñadas con psicología de conversión para que el visitante solo tenga una opción: contactarte.

Desarrollo Full Stack

Desarrollo completo de aplicaciones web, sistemas de reservas, integraciones con APIs externas y funcionalidades a medida.

Hosting Profesional

Servidores de alta velocidad en Europa con uptime 99.9% garantizado, SSL gratuito, backups diarios y CDN global. Incluido el primer año en todos los paquetes.

Para Hoteles

Motor de Reservas Hotelero

Sistema de reservas directo en tu web. Sin comisiones de intermediarios, integrado con tu PMS y pasarela de pago.

Channel Manager

Conexión con Booking, Expedia, Airbnb y más. Sincronización automática de disponibilidad y precios en todos los canales.

Check-in Online

Registro digital antes de llegar. Reduce colas en recepción y mejora la experiencia del huésped desde el primer momento.

Tour Virtual 360°

Recorrido inmersivo por habitaciones y zonas comunes. Aumenta las reservas directas mostrando tu hotel en detalle.

Revenue Management

Optimización de precios y ocupación con IA. Maximiza ingresos ajustando tarifas según demanda y competencia.

Reputación Online para Hoteles

Reputación hotelera en TripAdvisor, Booking.com, Google Hotels y Expedia. Respondemos en el idioma del huésped — inglés, alemán, francés e italiano — y gestionamos crisis reputacionales.

Para Restaurantes

Carta Digital QR Avanzada

Menú interactivo con fotos, alérgenos, traducciones y actualización en tiempo real. Sin apps, solo escanea y listo.

Sistema de Pedidos Online

Delivery y takeaway desde tu propia web. Sin comisiones de plataformas, pedidos directos a tu cocina.

Comandas Digitales

Sistema de pedidos cocina-sala en tiempo real. Elimina errores, acelera el servicio y mejora la comunicación.

Fotografía Gastronómica

Sesión profesional de platos para carta, redes y web. Fotos que abren el apetito y aumentan pedidos.

Sistema de Fidelización

Programa de puntos y recompensas para tus clientes. Aumenta la recurrencia y el ticket medio.

Sistema de Reservas Online

Motor de reservas propio compatible con TheFork, ResTable y Google Reserve. Reservas directas sin comisiones.

Carta de Vinos Digital

Carta de vinos interactiva con fichas detalladas, maridajes sugeridos y filtros por tipo, región y precio.

Menú Alérgenos Certificado

Gestión digital de los 14 alérgenos obligatorios por ley. Fichas técnicas, actualización en tiempo real y cumplimiento del Reglamento UE 1169/2011.

Gestión de Reputación Online

Gestión de reseñas y reputación digital para restaurantes en Google, TripAdvisor y TheFork.

SEO y Visibilidad

SEO Local para Hostelería

Posicionamiento local especializado en hostelería en Google y Google Maps. Auditoría gratuita.

SEO para IAs (GEO + AEO)

Posicionamiento en ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini. Cuando alguien pregunta a una IA dónde reservar en Madrid, que diga tu nombre.

Google Business Profile

Creación, optimización y gestión mensual de tu ficha de Google Maps. Fotos, horarios, reseñas y publicaciones regulares.

Search Console & Analytics

Configuración y gestión de Google Search Console y Analytics 4. Reportes mensuales con datos reales de tráfico y conversiones.

Redes y Contenido

Gestión de Redes Sociales

Creación de contenido, publicación y gestión de Instagram, TikTok, Facebook y LinkedIn. Estrategia alineada con tu web y SEO.

Traducción y Localización Web

Traducción profesional al inglés con SEO bilingüe para atraer turistas internacionales. Hreflang y canonicals correctos.

Diseño Gráfico

Identidad visual, logotipos, banners para redes sociales, presentaciones y materiales de marca.

Edición de Vídeo y Audio

Edición de reels, vídeos para web, spots publicitarios, podcasts y contenido audiovisual profesional.

Publicidad Digital

Meta, Google & LinkedIn Ads

Campañas de publicidad pagada en las 3 plataformas principales. Meta Ads para B2C, Google Ads para intención de búsqueda, LinkedIn para B2B.

Funnel de Ventas

Sistema completo de captación: anuncio, landing, formulario, cierre. Optimización continua basada en datos.

WhatsApp Business API

Confirmaciones automáticas, catálogo de productos, mensajes masivos y atención multiagente profesional.

Email Marketing

Campañas de email para fidelizar clientes, promocionar eventos especiales y llenar mesas en temporada baja.

Mantenimiento y Consultoría

Mantenimiento Mensual

Actualizaciones de seguridad, backups automáticos, monitoreo 24/7 y optimización continua.

Métodos de Pago

Integración de Stripe, PayPal, Redsys, Bizum y otros. Cobros online seguros funcionando en menos de 48 horas.

Auditoría de Conversión

Analizamos por qué tu web no convierte y entregamos un informe priorizado con soluciones concretas y pasos de acción.

Soporte Prioritario 24/7

Atención humana garantizada en menos de 2 horas ante cualquier emergencia crítica.

Seguridad Web

Protección activa contra hackeos, malware y ataques. Auditorías, firewall y certificado SSL gestionado.

Copias de Seguridad

Backups diarios verificados con restauración garantizada en menos de 4 horas.

Actualizaciones y Migraciones

Migración de hosting o cambio de CMS sin tiempo de inactividad.

IAs Basicas

Inteligencia Artificial para Restaurantes y Hoteles

El 82% de los restaurantes aumentará su inversión en IA en 2026. Soluciones reales y concretas para hostelería en Madrid.

Nivel 1 — IA Basicas

Más vendido

IA Conversacional Nativa

Chatbot inteligente en tu web que responde preguntas, toma reservas y califica leads automáticamente las 24 horas en español e inglés.

Nuevo

Generación de contenido con IA

Sistema que genera y publica automáticamente posts para Instagram, Facebook y TikTok adaptados a tu restaurante u hotel cada semana.

Respuesta automática a reseñas

IA que detecta nuevas reseñas en Google, TripAdvisor y Booking y responde automáticamente en el idioma del cliente con tono profesional.

Email marketing con IA

Campañas de email generadas y personalizadas por IA según el comportamiento de cada cliente. Segmentación automática y envío en el momento óptimo.

Nuevo

Captación de Reseñas con IA

QR en cada mesa que convierte clientes satisfechos en reseñas de Google en 30 segundos. La IA escribe el texto. El cliente solo copia y pega.

Blog Automático con IA

Un artículo nuevo cada semana publicado automáticamente en tu web. SEO incluido.

Nivel 2 — Diferenciador competitivo

Revenue Management con IA

Algoritmos que ajustan automáticamente los precios de tu hotel según demanda, competencia y eventos locales para maximizar ingresos sin trabajo manual.

Análisis predictivo de reservas

Sistema que predice ocupación futura, detecta patrones de temporada y te alerta cuándo lanzar promociones para llenar mesas o habitaciones vacías.

Hotel

Personalización del Huésped

IA que aprende las preferencias de cada huésped y genera upselling automático — habitación superior, spa, restaurante — en el momento adecuado.

Restaurante

Gestión de Inventario IA

Predice el stock necesario según ocupación, eventos y clima. Reduce el desperdicio alimentario y evita roturas de stock en temporada alta.

Automatizaciones de Procesos

Disponible ahora

Agente de Voz IA para Hostelería

Recibe llamadas, responde preguntas y toma reservas por teléfono las 24 horas. Sin intervención humana, sin llamadas perdidas.

Publicación Automática en Redes Sociales

Genera y publica contenido en tus redes sociales automáticamente cada semana. Sin planificación manual, sin olvidar publicar.

Más avanzado

IA Agéntica con n8n

Agente IA autónomo que actúa solo: cuando entra una reserva, confirma por WhatsApp, actualiza el calendario, avisa al equipo y registra al cliente en el CRM.

Automatización a Medida

Automatización compleja diseñada para tu negocio. Conectamos todos tus sistemas y creamos el flujo exacto que necesitas, sin límite de complejidad.

¿No sabes qué solución de IA necesitas?

Te ayudamos a elegir la mejor opción para tu negocio

Especialistas en restaurantes y hoteles

Porque cada sector es diferente

Restaurante de tapas españolas

Diseño web para restaurantes que llenan mesas

Un restaurante no necesita una web bonita. Necesita una web que aparezca en Google cuando alguien busca «restaurante cerca de mí», que cargue en menos de 2 segundos en el móvil, que muestre el menú actualizado y que permita reservar mesa en menos de 3 clics.

  • Menú digital actualizable en tiempo real
  • Sistema de reservas online integrado
  • Google Business Profile optimizado
  • Versión en español e inglés para turistas
  • IA que responde sobre alérgenos, horarios y disponibilidad
Suite de hotel de lujo

Webs para hoteles que generan reservas directas

Cada reserva que entra por Booking o Expedia te cuesta entre un 15% y un 25% de comisión. Con las comisiones actuales, recuperar la inversión en una web propia es cuestión de meses.

  • Motor de reservas propio con pasarela de pago
  • Velocidad de carga extrema
  • Diseño visual premium
  • SEO optimizado para «hotel en [tu ciudad]»
  • IA conversacional para disponibilidad y servicios

¿Quién hay detrás de WebbCenter?

WebbCenter nació de una necesidad real: negocios físicos con productos increíbles que eran invisibles en internet. Restaurantes llenos de sabor que nadie encontraba en Google. Hoteles con habitaciones preciosas que llenaban sus calendarios pagando comisiones a Booking.

Somos un equipo especializado en diseño web, SEO y marketing digital con experiencia directa en el sector de la hostelería y el turismo. No venimos del mundo académico: venimos de optimizar webs reales para negocios reales y medir los resultados en reservas, llamadas y clientes nuevos.

Nacemos con un objetivo claro: ayudar a restaurantes y hoteles a competir digitalmente con las mismas herramientas que usan las grandes cadenas. Diseño web, SEO e inteligencia artificial al servicio de negocios que quieren crecer, no solo existir en internet.

Equipo WebbCenter trabajando
Trabajo con visibilidad total

Trabajamos con visibilidad total: tú ves los resultados, tú decides los próximos pasos. Nuestro negocio depende de que el tuyo funcione.

Cómo trabajamos

Simple, rápido y sin sorpresas

01

Auditoría gratuita

Analizamos tu web actual o la de tu competencia y te entregamos un informe con los 5 problemas que más te están costando clientes. Sin coste, sin compromiso, en 48 horas.

02

Propuesta clara

Presupuesto detallado sin letra pequeña. Sabes exactamente qué vas a recibir, cuándo lo recibirás y cuánto cuesta. Sin sorpresas finales.

03

Diseño y desarrollo

Nuestro equipo construye tu web o campaña con plazos reales y comunicación constante. Te mostramos avances antes de la entrega final.

04

Lanzamiento y optimización

Lanzamos, medimos y optimizamos. Reportes mensuales con datos reales. No desaparecemos después de entregar — somos tu equipo digital a largo plazo.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros agentes de IA y automatizaciones para restaurantes y hoteles en Madrid

¿Listo para tener una web que trabaje por ti mientras atiendes a tus clientes?

Solicita tu auditoría gratuita hoy. Analizamos tu web actual o la de tu competencia más directa y te entregamos un informe con los 5 cambios que más impacto tendrían en tus reservas y clientes. Sin compromiso, sin coste, sin letra pequeña.

Respuesta en menos de 24 horas