Politica de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Responsable: Fernando Fernandez
Actividad: Agencia de diseno web y marketing digital
Email de contacto: [email protected]
Sitio web: webbcenter.com
2. Datos que Recopilamos
WebbCenter recopila los siguientes datos personales a traves de los formularios de contacto y auditoria gratuita del sitio web:
- Nombre y apellidos
- Direccion de correo electronico
- Numero de telefono
- Nombre del negocio
- URL del sitio web (si dispone)
- Informacion sobre el proyecto o consulta
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales facilitados seran tratados con las siguientes finalidades:
3.1 Gestion de consultas y contacto
Responder a las solicitudes de informacion, presupuestos y auditorias gratuitas enviadas a traves de los formularios del sitio web.
3.2 Prestacion de servicios
Gestionar la relacion contractual con clientes para la prestacion de servicios de diseno web, SEO y marketing digital.
3.3 Comunicaciones comerciales
Con su consentimiento expreso, enviar informacion sobre servicios, novedades y contenidos de interes relacionados con el diseno web y el marketing digital para hosteleria.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecucion de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestacion de los servicios contratados
- Consentimiento del interesado: para el envio de comunicaciones comerciales
- Interes legitimo: para la gestion de consultas previas a la contratacion
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando asi lo exija la normativa aplicable
5. Conservacion de los Datos
Los datos personales seran conservados durante los siguientes plazos:
- Datos de contacto y consultas: 2 anos desde el ultimo contacto
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relacion contractual y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos (minimo 5 anos por obligaciones fiscales y mercantiles)
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento
6. Destinatarios de los Datos
WebbCenter no cede ni vende datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnologicos necesarios para la prestacion del servicio (hosting, email, herramientas de gestion), quienes actuan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad
- Obligacion legal: cuando sea requerido por autoridades competentes en virtud de la normativa aplicable
Los proveedores tecnologicos utilizados pueden estar ubicados fuera del Espacio Economico Europeo. En tal caso, WebbCenter garantiza que dichas transferencias se realizan con las garantias adecuadas exigidas por el RGPD (clausulas contractuales tipo, decisiones de adecuacion de la Comision Europea, etc.).
7. Derechos del Interesado
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el interesado tiene derecho a:
Acceso
Obtener confirmacion sobre si se estan tratando datos personales que le conciernen
Rectificacion
Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos
Supresion
Solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios
Limitacion
Solicitar la restriccion del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado y de uso comun
Oposicion
Oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento
Para ejercer estos derechos:
Puede dirigirse a: [email protected]
Debe incluir en su solicitud: nombre y apellidos, copia del DNI o documento de identidad equivalente, y descripcion clara del derecho que desea ejercer. WebbCenter respondera en un plazo maximo de un mes desde la recepcion de la solicitud.
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para mas informacion consulte nuestra Politica de Cookies.
9. Seguridad
WebbCenter aplica las medidas tecnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destruccion, perdida, acceso no autorizado o divulgacion accidental.
10. Modificaciones
WebbCenter se reserva el derecho a modificar la presente Politica de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios sustanciales, se notificara a los usuarios a traves del sitio web.